«Je me suis fait insulter dans tous les sens», les caissièr(e)s victimes des incivilités des clients racontent leur calvaire 👩🏼💼 TOUS CITOYENS Régulièrement, les hôtes et hôtesses de caisse qui travaillent dans la grande distribution doivent faire face aux insultes voire aux gestes déplacés de la part de clients qui n’hésitent pas à montrer leur mécontentement… Lundi dernier, les anecdotes de caissier du jeune Robin V ont été retweetées plus de 25.000 fois. Les syndicats relèvent que de plus en plus d’hôtes de caisse se font insulter par les clients dans les grandes surfaces. Carrefour a mis en place une formation de gestion des conflits pour apprendre à ses salariés comment réagir face à ces situations. Si vous êtes sur Twitter, ce témoignage retweeté plus de 25.000 fois ne vous a sûrement pas échappé. Robin V a ému la Toile lundi dernier en partageant des anecdotes sur son job d’étudiant. Âgé de 21 ans, Robin est caissier...
Actualité, culture, exercices, grammaire,essais et articles de presse ... pour tout apprendre sur la langue et la culture française